Politica de Confidențialitate

Data ultimei actualizări: 21.06.2026

1. Introducere

Bine ați venit la TrainHard Studio ("noi", "al nostru" sau "site-ul"). Respectăm confidențialitatea dumneavoastră și ne angajăm să protejăm datele personale pe care ni le furnizați. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și alte legislații aplicabile.

2. Informații pe care le Colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații:

• Informații furnizate direct: Nume, adresă de email, număr de telefon, informații de plată când vă înregistrați sau completați formulare de contact
• Informații de utilizare: Adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate, durata vizitei
• Cookie-uri și tehnologii similare: Pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și a analiza traficul pe site
• Date de comunicare: Conținutul mesajelor pe care ni le trimiteți prin formulare de contact sau email

3. Cum Utilizăm Informațiile

Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri:

• Pentru a furniza și menține serviciile noastre
• Pentru a procesa tranzacțiile și a trimite confirmări
• Pentru a răspunde întrebărilor și solicitărilor dumneavoastră
• Pentru a trimite newsletters și materiale promoționale (doar cu consimțământul dumneavoastră)
• Pentru a îmbunătăți funcționalitatea și conținutul site-ului nostru
• Pentru a detecta, preveni și combate fraudele și activitățile ilegale
• Pentru a respecta obligațiile legale și de reglementare

4. Baza Legală pentru Prelucrarea Datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământ: Când ne-ați dat permisiunea explicită
• Executarea contractului: Pentru a vă furniza serviciile solicitate
• Interes legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea site-ului
• Obligații legale: Pentru a respecta legile aplicabile

5. Partajarea Informațiilor

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale terților. Putem partaja informații cu:

• Furnizori de servicii: Procesatori de plăți, servicii de hosting, servicii de email marketing
• Parteneri de analiză: Google Analytics, Facebook Pixel (în conformitate cu setările dumneavoastră)
• Autorități legale: Când este necesar prin lege sau pentru protejarea drepturilor noastre

6. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru:

• Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea site-ului
• Cookie-uri de performanță: Pentru a analiza modul de utilizare al site-ului
• Cookie-uri de marketing: Pentru a afișa reclame relevante

Puteți gestiona preferințele cookie-urilor prin setările browserului dumneavoastră.

7. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor dumneavoastră:

• Criptare SSL/TLS pentru transmiterea datelor
• Sisteme de autentificare securizate
• Acces restricționat la datele personale
• Monitorizare regulată a sistemelor de securitate
• Backup-uri regulate ale datelor

8. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem
• Dreptul la rectificare: Să corectați datele inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: Să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționare: Să limitați prelucrarea datelor dumneavoastră
• Dreptul la portabilitate: Să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul la opoziție: Să vă opuneți prelucrării datelor pentru marketing direct
• Dreptul de a retrage consimțământul: În orice moment

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la: [email protected]

9. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru:

• Furnizarea serviciilor noastre
• Respectarea obligațiilor legale (minimum 5 ani pentru documente fiscale)
• Rezolvarea disputelor și aplicarea acordurilor noastre

10. Transferuri Internaționale de Date

Datele dumneavoastră pot fi transferate și procesate în afara Spațiului Economic European (SEE). În astfel de cazuri, ne asigurăm că:

• Transferurile sunt realizate către țări cu nivel adecvat de protecție
• Sunt implementate garanții adecvate (clauze contractuale standard)
• Sunt respectate toate cerințele GDPR

11. Confidențialitatea Copiilor

Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm în mod conștient informații personale de la copii. Dacă descoperim că am colectat date de la un copil, le vom șterge imediat.

12. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Vă vom notifica despre modificările semnificative prin:

• Email către adresa înregistrată
• Notificare proeminentă pe site-ul nostru
• Actualizarea datei "Ultima actualizare"

13. Servicii Terțe

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri terțe. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri. Vă recomandăm să citiți politicile lor de confidențialitate.

14. Contact și Plângeri

Pentru întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau pentru a exercita drepturile dumneavoastră:

• Email: [email protected]
• Telefon: +40 242 315 006
• Adresa: Aleea Învățătorului 25, Oltenița, Călărași, CP 915400, România

Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.

← Înapoi la pagina principală